Contactez-nous

HeartnewsCasino est un site d’affiliation exploité par l’équipe éditoriale de hearthnews.fr, spécialisée dans l’information sur les jeux d’argent en ligne pour les joueurs français. Nous répondons à vos questions sur nos revues de casinos, nos guides de jeux, nos partenariats et toute demande de correction concernant nos contenus.

Notre équipe éditoriale

L’équipe éditoriale de HeartnewsCasino réunit six spécialistes du jeu, dont Jean Dupont, analyste senior avec 12 ans d’expérience chez Bet365, et Marie Leblanc, rédactrice senior depuis 2015 après des postes chez La Tribune du Jeu. Forts d’un total de plus de 70 ans d’expertise combinée, ils produisent des revues, comparatifs et guides basés sur des données vérifiables, sans affiliation directe aux opérateurs. Leur mission est de garantir une information claire, indépendante et responsable pour orienter les choix des joueurs français.

Sujets traités sur HeartnewsCasino

  • Revues détaillées de plus de 50 casinos en ligne agréés par l’ARJEL
  • Analyses comparatives des bonus de bienvenue, cash‑back et programmes de fidélité
  • Guides pratiques sur les méthodes de paiement sécurisées et le jeu responsable en France

Délais et traitement de vos demandes

Nos équipes répondent généralement sous 48 à 72 heures ouvrées. Les signalements d’erreurs factuelles sont traités en priorité, avec prise en charge immédiate. Chaque demande passe par réception, analyse par le service concerné (éditorial, partenariats ou technique) puis reçoit une réponse personnalisée par e‑mail.

FAQ – Questions fréquentes

Comment proposer un partenariat d’affiliation ou de publicité?

Envoyez un courriel à [email protected] en indiquant le nom complet de votre société, l’URL de votre site, les formats publicitaires souhaités, vos tarifs ou votre modèle de commission, ainsi que tout support marketing disponible; nous traiterons votre demande sous 48 heures.

Comment sont sélectionnés les casinos recommandés pour les joueurs français?

Nous ne retenons que les opérateurs titulaires d’une licence délivrée par l’Autorité Nationale des Jeux, proposant des jeux en euros, des méthodes de paiement sécurisées (Visa, Mastercard, e‑wallets) et un service client francophone, après vérification de leurs performances et de leurs audits de sécurité.

Comment demander une modification ou un retrait d’information sur le site?

Adressez votre requête à [email protected] en précisant l’URL concernée, la nature de la modification ou du retrait souhaité, et joignez, le cas échéant, les justificatifs légaux ou contractuels justifiant votre demande.